云州区安邦驾校退费不合理

诉求编号

D20250214000165
诉求标题

云州区安邦驾校退费不合理
诉求内容

陈先生来电反映：2024年9月报名云州区倍加造镇谢疃村安邦驾校(总部)，由C1本升B2本，缴纳了6500元，现在没有时间学习，想要退费，和驾校反映，告知需要扣除受理建档费500元，规费630元，补考服务保险费580元，自己前两项都认可，但是补考服务保险费不认可，还没有考试，哪里产生的补考服务保险费，不合理，陈先生向热线投诉，希望解决云州安邦驾校退费不合理的问题。
诉求人

陈先生

处办单位

云州区交通运输局
处办回复

经我区交通运输局调查，接到诉求后，立即派交通运输事业发展中心的工作人员进行核查，经中心工作人员与驾校沟通后得知：学员陈先生已考科一，挂科险已交并已生效，安邦驾校已联系陈先生并告知其具体情况，并告知其周一上班后，申请退办保险后，按退费协议为陈先生办理退费。如有其他问题，请咨询区交通运输局综合办0352-8012310
事件地点

云州区
留言时间

2025-02-14

回复时间

2025-02-15

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